Chez Jungle Papper, nous accordons une grande importance à la confidentialité en ligne, particulièrement pour nos utilisateurs et clients professionnels.
Cette politique de confidentialité s’applique aux visiteurs du site web Jungle Papper, qu’ils visitent simplement notre site ou qu’ils s’inscrivent pour faire des affaires et accéder à nos services (ci-après collectivement “Services”). Elle détaille comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations personnelles de nos visiteurs et clients.
Informations Collectées
Les informations personnelles désignent toutes les données permettant d’identifier un individu, comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse email et les informations de paiement. Les informations anonymisées ou non liées à une personne identifiable ne sont pas considérées comme des informations personnelles.
Utilisation des Informations Collectées
Les informations personnelles collectées nous aident à personnaliser notre site et nos services, à répondre aux commandes et à communiquer avec nos visiteurs et clients sur leurs transactions. Par exemple, nous utilisons vos informations pour :
- Nom : Traiter et gérer les commandes de manière personnalisée.
- Numéro de téléphone : Vous contacter en cas de besoin pour la gestion de votre commande et s’assurer de votre satisfaction après l’achat.
- Adresse Email : Vous informer sur les étapes de votre commande, envoyer des factures et des notifications sur nos offres et actualités. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment via le lien de désinscription ou dans les paramètres de votre compte.
Données de Paiement
Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées pour traiter les paiements. En cas de remboursement, votre numéro de compte bancaire peut être utilisé uniquement dans ce but. Les transactions par carte de crédit sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés, et nous n’avons donc pas accès aux détails de votre carte de crédit.
Gestion de Votre Compte
Vos informations personnelles sont stockées dans votre compte Jungle Papper, incluant vos informations de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, ainsi que vos commandes antérieures. Vous pouvez visualiser, modifier ou supprimer vos données personnelles directement via votre compte. Pour toute assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter par email à contact@jungle-papper.com ou par téléphone au +33 695 968 164.
Notre objectif est de garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée, tout en respectant vos droits à la confidentialité.
